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Partnerships & cooperations

Service Q

Quality certificate awarded to Aschaffenburg's conference and tourism organisations

Aschaffenburg's conference and tourism organisations have been awarded a certificate for successfully implementing the ServiceQualität Deutschland in Bayern quality management system.

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Den Leistungsanbietern wird ein Instrument zur Verfügung gestellt, das hilft, den neuen Kundenansprüchen gerecht zu werden, die Servicequalität im Land zu verbessern und die internationale Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten.
   
Im Detail werden folgende Ziele verfolgt:

  • Steigerung des Qualitätsbewusstseins in den Unternehmen
  • Nachhaltige Sicherung und Verbesserung der Servicequalität
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit und aktive Kundenbindung
  • Mitarbeiterintegration, -motivation und -förderung
  • Kooperation zwischen verschiedenen Dienstleistungsunternehmen

Das Qualitätssiegel ist dabei keineswegs nur ein weiteres Siegel, sondern es ist das erste Qualitätszeichen, das die Dienstleistungsqualität berücksichtigt. Die Kongress- und Touristikbetriebe wurden im November 2013 zertifiziert und arbeiten kontinuierlich an weiteren Verbesserungen.

www.q-bayern.de

Kongress-Allianz-Bayern

Kongress-Allianz-Bayern

With a venue in each of Bavaria's administrative districts this association of conference centres provides top-quality services in all aspect of events.

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The Stadthalle am Schloss Conference Centre is the founding member of this association. Take advantage of the benefits offered by Bavaria's largest network of conferencing venues.

By linking comparable conference centres in the seven administrative districts of Bavaria, Kongress-Allianz-Bayern has created a fast and professional forum for networking. No matter which region you want to hold your event in, the association ensures that you can count on a high standard of quality.

www.kongress-allianz-bayern.de

EEVC

European Association of Event Centres (EVVC)

The European Association of Event Centres (EVVC) is the only organisation of its kind in Europe.

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With over 300 members in Germany, Austria, Switzerland, Belgium and neighbouring European countries, the European Association of Event Centres (EVVC) is the only association in Europe to represent the interests of civic halls, conference centres, arenas, event venues, multi-purpose halls and sports venues.

Every year, the member establishments of the EVVC play host to between 130,000 and 200,000 events attended by more than 70 million guests and delegates. The member organisations and their service partners provide jobs for 200,000 people.

EVVC profile for Stadthalle am Schloss

gipfelTreffen

gipfelTreffen

So that you can focus on making your event a success, gipfelTreffen conference hotels, conference centres and event venues have been carefully selected using stringent quality criteria.

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By choosing a gipfelTreffen partner for your event, you are guaranteed a high quality of service before, during and after your stay. The partners are constantly monitored for quality of service, ensuring that they pull out all the stops to fulfil your needs and expectations.

Stadthalle am Schloss received this accolade in early 2007 and has been a valued member of the gipfelTreffen partnership ever since.

gipfelTreffen

fairpflichtet

fairplfichtet

Verantwortung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen heißt, bereit und fähig zu sein, Antworten auf Fragen unternehmerischen Handelns zu geben und für die Folgen eigenen Handelns einzustehen. Der Nachhaltigkeitskodex der deutschsprachigen Veranstaltungsbranche ist ein branchenspezifischer Kodex. Er bietet allen Beteiligten praktische Orientierung, um dieser Verantwortung gerecht zu werden.

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Verantwortung übernehmen ist Ehrensache

Eine nachhaltige Wirtschaftsweise verstehen die Unternehmen der Veranstaltungsbranche vor allem als Chance. Kosten-/Nutzen-Vorteile durch Nachhaltigkeit und die Positionierung der Standortvorteile sollen zum Erfolgsfaktor im internationalen Wettbewerb werden.

Dieser Kodex ist vom German Convention Bureau e.V. (GCB) und vom Europäischen Verband der Veranstaltungs-Centren e.V. (EVVC) initiiert. Er wird von deren Mitgliedern getragen und fortlaufend weiterentwickelt. Die Stadthalle am Schloss hat sich im August 2014 dem Nachhaltigkeitskodex verpflichtet.

www.fairpflichtet.de